住客点评>>
-
好评还行吧有个窗户，网络连不上，电视不清晰
-
好评+没想到会辗转住到这里，因为来看演唱会所以定的另一个离体育中心近的地方，也许这就是和...
-
好评位置好，附近有很多公交车，附近也比较热闹，就是走廊不太干净。
-
好评电视不是网络电视，无线网很不给力，而且地板踩着不实，窗户那边还有小虫子。。。总之住的...
-
好评房间环境卫生都比较好
从如家和颐酒店女生遇袭看客人的需求
2016.04.06
标题为“和颐酒店遇袭”的微博在朋友圈被刷屏了，再看微信朋友圈也是如此，认真看了发生在望京798和颐酒店的整个事件，就两个字“安全”在脑海里不断闪现。作为一名长期出差的女性，对此体会是最为深刻的了，当出差的你一个人拉着行李箱进入酒店的时候，首先想到的不是什么惊喜服务、感动服务等等，而是像回到家一样的安全。现在很多酒店本末倒置，不断的在讲创新服务、特色服务，而忽视了客户的基本需求。此事件的曝光真实的反映了很多酒店行业目前存在的内部管理问题，而并非像大家所做的一样，对此消息进行转发，我们应该站在客户的角度重新审视客户的需求，客户的需求才是我们真正努力的方向。
随着那些最具想象力的酒店落户世界各个角落，典型的酒店入住体验再一次升级，但无论这些酒店如何创新，仍然有些基本服务，是酒店需要为入住客人提供的，那就是客户基本需求。作为一名将新生代酒店服务作为研究对象的我，不下于几百次的讲到了客户的基本需求，客户的基本需求应作为我们日常管理的重点，我认为有以下五点：
一、有安全感
二、真心微笑
三、尊重重视
四、耐心周到
五、快捷高效
和颐事件背后，我们不得不深思一个问题：酒店行业内部管理怎么了?在追求企业自身发展的同时，不能忽视了酒店客户的基本需求，客户需求才是我们经营的立足之本，如何去服务好我们的顾客，是一件不仅除了老板要去思考的问题，对我们每一位服务人员来说，更应该去好好斟酌。
上一篇： 海航联手西班牙NH 推出新品牌“诺翰”
下一篇： 未来中国旅游市场将形成“1+3”格局
苏州宝利隆商旅宾馆交通指南
宝利隆商旅宾馆附近交通便利、购物方便、附近旅游景点较多，如寒山寺，苏州乐园，留园，枫桥古街等等。
【到达酒店】：
-距市中心观前街7.15公里 步行至察院场站，乘坐69路(或69区),在新城花园酒店站下车；
-距苏州北站14.7公里 步行至扬东路站，乘坐262路,在儿童医院站下车，换乘69路,在新城花园酒店站下车。乘坐出租车约36元；
-距苏州园区站16.45公里 步行至沪宁城铁园区站广场站，乘坐166路,在火车站北广场西站下车，步行至新火车站北临时广场站，换乘69路(或502,69区)；
-距苏州新区站13.8公里 步行至航海仪器厂站，乘坐311路,在新庄立交站下车，换乘30路,在新城花园酒店站下车。乘坐出租车约34元；
-距苏州火车站7.2公里步行至新火车站北临时广场站，乘坐69路(或502,69区),在新城花园酒店站下车。